top of page

Algemene voorwaarden

Laatste update: juli 2026

Artikel 1: Algemeen

1.1 De hieronder genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten

en offertes tussen Bureau Chantal Cornet, Kamer van Koophandel nummer 42092461, hierna te

noemen Opdrachtnemer, en een Opdrachtgever, tenzij hiervan uitdrukkelijk wordt afgeweken.

1.2 Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van de in de overeenkomsten en offertes

genoemde artikelen, aanvaard en uitgevoerd door Opdrachtnemer.
 

Artikel 2: Offerte en overeenkomst

2.1 Overeenkomsten van opdracht komen tot stand door ondertekening door beide partijen van

een offerte of opdrachtbevestiging.

2.2 Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend.

2.3 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van

overheidswege, evenals de te maken kosten in het kader van de overeenkomst, waaronder

begrepen de kosten voor bestelde of gekochte zaken, reis- en verblijf-, verzend- en

administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
 

Artikel 3: Verlenging, beëindiging, opschorting overeenkomst

3.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in

overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

3.2 Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.

3.3 De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de met Opdrachtgever

overeengekomen opdracht periode zonder dat opzegging door een van de partijen is vereist.

3.4 Een overeenkomst kan door de partijen worden beëindigd door schriftelijke mededeling aan

de wederpartij met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

3.5 Verlenging van de opdracht periode dient schriftelijk te geschieden. De verlengde

overeenkomst wordt onder dezelfde voorwaarden voortgezet, tenzij daarvan door partijen

schriftelijk is afgeweken.

3.6 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat

deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer

worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet

tijdig zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te

schorten. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat Opdrachtgever de gegevens

aan Opdrachtnemer ter beschikking heeft gesteld.

3.7 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op

Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

3.8 Indien Opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze

gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
 

Artikel 4: Betaling

4.1 Opdrachtnemer factureert volgens de in de offerte gekozen abonnementsvorm maandelijks

vooraf aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2 Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden voorafgaand aan de uitvoering van de

werkzaamheden (op maandelijkse basis bij een gekozen abonnementsvorm). Bezwaren tegen

de hoogte van de ingediende declaraties schort de betalingsverplichting niet op.

4.3 Indien Opdrachtgever niet tijdig de factuur betaalt, is Opdrachtgever in verzuim.

Opdrachtgever is dan wettelijke maandelijkse rente aan Opdrachtnemer verschuldigd. De rente

over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in

verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

4.4 Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die

Opdrachtnemer maakt als gevolg van de niet-nakoming door Opdrachtgever van diens

betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke

incassokosten bedragen tenminste 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van €

75,00.

4.5 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever

zijn de vorderingen van opdrachtnemer op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

4.6 Opdrachtnemer heeft het recht de prijs voor de door haar verleende diensten aan te passen

ingeval van wijzigingen in het overeengekomen projectvoorstel of offerte, onder andere ten

aanzien van de opzet, functionaliteit, de invulling, de methode, de omvang, de analyse, en/of de

rapportering die in overleg met of op verzoek van de Opdrachtgever plaatsvinden.

4.7 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor haar tarieven jaarlijks aan te passen aan de

prijsontwikkelingen.
 

Artikel 5: Aansprakelijkheid

5.1 Opdrachtnemer neemt met de overeenkomst een inspanningsverbintenis op zich en geeft

derhalve geen garantie omtrent de resultaten van de opdracht.

5.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst,

tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.

5.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat

Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of

onvolledige gegevens.

5.4 Opdrachtgever is eindverantwoordelijk voor het controleren van de kwaliteit van de

uitgevoerde werkzaamheden.

5.5 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van

kennis of handelingen zoals geadviseerd door opdrachtnemer.

5.6 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de

aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de

opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5.7 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer ten opzichte van Opdrachtgever is beperkt tot het

bedrag van de door haar verzekeraar gedane uitkering.

5.8 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

5.9 De Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen

gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
 

Artikel 6: Overmacht

6.1 Indien Opdrachtnemer haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig, of niet

behoorlijk kan nakomen als gevolg van een hem niet toerekenbare oorzaak, worden die

verplichtingen opgeschort tot op het moment dat Opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de

overeengekomen wijze na te komen.

6.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan alle van buitenkomende

oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch

waardoor Opdrachtnemer niet in staat is haar verplichtingen na te komen.

6.3 Opdrachtgever heeft het recht, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich

voordoet, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang schriftelijk op te

zeggen.

 

Artikel 7: Geheimhouding

7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het

kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben gekregen.

 

Artikel 8: Wijziging van de overeenkomst

8.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke

uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen

partijen tijdig, schriftelijk en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig

aanpassen.
 

Artikel 9: Reclames

9.1 Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen

schriftelijk binnen 8 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover

Opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek indien

Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan

Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.

9.2 Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever

niet op.

9.3 In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft Opdrachtnemer de keuze tussen

aanpassing van het in rekening gebrachte factuurbedrag, of het kosteloos verbeteren, of het

opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden, of het geheel of gedeeltelijk niet (meer)

uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door Opdrachtgever

reeds betaalde kosten.

9.4 Indien de reclame niet tijdig wordt ingesteld vervallen alle rechten van Opdrachtgever in

verband met de reclame.
 

Artikel 10: Intellectueel eigendom

10.1 Indien opdrachtnemer stukken (zoals content of templates) maakt in opdracht van

opdrachtgever behoudt opdrachtgever de rechten over het intellectuele eigendom.

10.2 De rechten van het intellectueel eigendom van stukken die de opdrachtnemer tot haar

beschikking krijgt van opdrachtgever, berusten bij de opdrachtgever.

10.3 Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het

auteursrecht.

10.4 Met het aangaan van de overeenkomst geeft opdrachtgever opdrachtnemer toestemming

beeldmateriaal te gebruiken voor advertenties, social media, portfolio en

demonstratiemateriaal.
 

Artikel 11: Geschillenbeslechting

11.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

11.2 Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het

uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te

beslechten. Geschillen worden enkel beslecht in het arrondissement

waarin opdrachtnemer is gevestigd.

11.3 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de

verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens opdrachtnemer

en betrokken derden 12 maanden.
 

Bureau Chantal Cornet, 2161 KD Lisse | hello@bureauchantal.nl

bottom of page